Flexibilidad laboral y compliance: una visión estratégica.

Una gestión de riesgos eficaz dentro de una empresa debe contemplar mecanismos orientados a evitar la fuga de talentos. Entre ellos destaca, precisamente, la implementación de políticas que promuevan la flexibilidad laboral, lo cual supone reconocer que los trabajadores —sin distinción de género— tienen responsabilidades familiares significativas. Ya se trate de hijos, sean pequeños o adolescentes, o de adultos mayores, estas personas dependen de quienes los cuidan no solo en términos económicos, sino también en el plano emocional y espiritual.

Contar con políticas realistas que prioricen el cumplimiento de objetivos por sobre la presencia física es clave para retener talento y fomentar un entorno laboral saludable. Si bien en Chile existe la Ley N° 21.645 de conciliación de la vida personal, familiar y laboral, la evidencia muestra que muchos empleadores aún se resisten a adoptar el teletrabajo como una forma de trabajo permanente, ya sea en formato híbrido o completamente remoto. Esta reticencia obedece a una arraigada cultura de la desconfianza y a la percepción errónea de que empleador y trabajador tienen intereses opuestos, cuando en realidad deberían ser aliados estratégicos.

Por el contrario, la flexibilidad laboral contribuye a la formación de equipos comprometidos y motivados. Un trabajador que tiene espacio para equilibrar su vida personal con sus responsabilidades profesionales desarrollará sus talentos en mayor medida, lo que se traducirá en beneficios para la empresa.

Quienes nos dedicamos al compliance tenemos el desafío de ampliar la mirada sobre nuestro rol en el asesoramiento de las empresas. No se trata solo de cumplir normativas y gestionar riesgos legales -que, por cierto, es muy importante-, sino también de fomentar una cultura de integridad y buenas prácticas. En este contexto, considerar el bienestar de los trabajadores va en esta línea. Son ellos, por lo demás, quienes impulsan la rentabilidad y sostenibilidad de las empresas. 

De este modo, el compliance nos invita a reflexionar no solo sobre el impacto externo que tienen las empresas —en su relación con el Estado, las comunidades, los proveedores y los competidores—, sino también, sobre el impacto que tienen en la vida de sus propios trabajadores. Esto último requiere de un compromiso genuino y una convicción profunda de que ofrecer alternativas laborales adaptadas a las necesidades de cada persona y, por supuesto, coherentes con las particularidades de cada empresa, constituye una estrategia efectiva para avanzar en este propósito.

Construir una cultura de cumplimiento al interior de las empresas también conlleva la adopción de acciones que fortalezcan la lealtad y el sentido de pertenencia de los trabajadores, al favorecer una mayor adhesión a los valores corporativos, lo que ineludiblemente trae consecuencias positivas en el correcto desempeño de las funciones de cada trabajador. Promover la flexibilidad laboral es, sin duda, un paso decisivo en esa dirección.

Andrea de la Vega

Socia FDLV Legal